作业帮我于今年7.27和太太、女儿（2.5岁）报名参加南湖国旅的巽寮湾两日一夜游,期间很不开心,我想控诉旅行社严1、报名当天,我太太去到南湖国旅营业厅,想咨询海边游玩的事宜,服务小姐推荐沙扒
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/05/05 06:57:35
我于今年7.27和太太、女儿（2.5岁）报名参加南湖国旅的巽寮湾两日一夜游,期间很不开心,我想控诉旅行社严1、报名当天,我太太去到南湖国旅营业厅,想咨询海边游玩的事宜,服务小姐推荐沙扒
我于今年7.27和太太、女儿（2.5岁）报名参加南湖国旅的巽寮湾两日一夜游,期间很不开心,我想控诉旅行社严
1、报名当天,我太太去到南湖国旅营业厅,想咨询海边游玩的事宜,服务小姐推荐沙扒湾,（4小时车程）我太太说女儿很小,坐空调车时间太长会生病,于是服务小姐很“好心地”推荐巽寮湾,并拿出简章,简章上明确注明2.5小时车程,于是我太太就报名了!可是当天车程居然接近5个小时,导致我女儿半夜高烧不退,迫于无奈,我打120急救!（我留了发票）这个“2.5小时”严重误导我太太,致使我们全家参与了这个不愉快的旅程!
2、报名的时候,服务小姐极力推荐“威乐酒店”,说全新,很好,并且在合同上注明了“该酒店距离海滩仅需步行10分钟”字样,可是去到之后,我发现这酒店是孤城一座,我一气之下,从酒店的正门往海滩方向开始拍视频,步行了20多分钟,仍然不见海滩!此举有视频为证!我极其愤怒旅行社误导消费者!致使我太太选择了这家前不着村后不着店的“威乐酒店”!
3、当我来回半个多小时回来之后,我和导游说,我们好不容易来一趟,就是为了带女儿来玩海水,这座孤城酒店根本去不到海边!我要求换去云海酒店!（当时部份团友就是住云海酒店,该酒店的确是在海边）可是导游以已经订房为由,说如果换去云海,一分钱不能退,并且那边要我全额自费!为了女儿,我也只好忍了!自费就自费!
4、当时在威乐酒店,导游分配给我的房间是202,我上去看了一下房间,遇到了平生从来没有见过的情况,该房间根本就还没有收拾!乱七八糟的!旅行社一方面收取我的费用,另一方面提供这样的服务给我?这个,我拍下了照片和视频!并把司机和导游都拍了进去!取证!
5、正当我收拾行装准备出发去云海酒店的时候,导游问我要回房牌,我估计她是不小心说漏了嘴,她大致这样说：既然我们不住这里,就要把房间退还,因为要方便她结账!我当时不允,因为我觉得两边我都要付钱,那就存在了交易,房子应当归我使用才对!并且,我觉得这位导游不是以顾客为主,她不但没有全力帮我,还想两边都吃水!很黑!
6、云海的房价300,但是旅店不提供发票,只给了收据!说是发票只提供给大单位,如旅行社,不提供给个人!请问,不提供发票的商业行为是不是违法?
7、游泳的时候,有一处存在危险,可是并没有树立警示牌!也没有救生员巡视提醒!我在那里脚板底受伤了,我忍剧痛上岸之后,马上要求旅店帮助消毒并处理伤口,云海那边居然不能提供任何服务,连药店都没有,任由我自生自灭……
8、回程中涂,导游带我们去购物点,（报名的时候,服务小姐说可以不去购物）全车人都说没有兴趣下车购物,但是导游硬性规定,要求全车都要下车,然后司机停好车之后熄火了!在暴晒之下的空调车,熄了火可以把人闷死!无奈之下全车人只好下车了!祸不单行,这个时候下起了大雨,我脚受伤,抱着高烧未退的女儿在先暴晒后暴雨的情况下,足足站了一个小时!导游明知道我两岁半的女儿发高烧,依然置之不理!我想投诉旅行社的服务不以人为本,太不人性化!
9、回来之后,我去旅行社投诉,经过多次交涉,南湖国旅愿意赔偿我50元/人!
请问,综上所述,我能不能告旅行社要求赔偿?怎么操作比较好?
我于今年7.27和太太、女儿（2.5岁）报名参加南湖国旅的巽寮湾两日一夜游,期间很不开心,我想控诉旅行社严1、报名当天,我太太去到南湖国旅营业厅,想咨询海边游玩的事宜,服务小姐推荐沙扒
我非常同意你的说法,我中秋刚去那里.南湖的司机比游客nb多了,住的也是狗屎,根本不像客服说的那样.去了2天,司机跟游客吵了2天架.
司机开车打手机,服务态度极其恶劣,乘客批评2句,司机就是3个字“去投诉”.我知道投诉也没用,浪费我电话费,而且投诉没有任何意义,只是告诉大家,别被这些客服骗了.